Asiakaspalvelu
Verkkosanomien asiakaspalvelu ja myynti palvelevat lukijoita, tilaajia ja mainostajia sähköpostitse osoitteessa:
asiakaspalvelu@verkkosanomat.com
Viestit toimitukselle voi lähettää sähköpostitse toimitus@verkkosanomat.com tai uutisvihje-lomakkeella.
UKK – usein kysytyt kysymykset
Tilaukset ja kirjautuminen
Miten tilaan VS Premiumin?
Klikkaa sivun oikeasta ylänurkasta Tilaa VS Premium -painiketta ja valitse jäsentasosi. Seuraavaksi luo tili antamalla tilitiedot, tai kirjaudu sisään mikäli sinulla on jo tili Verkkosanomissa. Hyväksy tietosuoja- ja käyttöehdot ja klikkaa submit and checkout -painiketta, joka ohjaa sinut maksamaan turvallisesti Stripe-maksupalvelussa.
Miten perun VS Premium tilauksen?
Etsi sisäänkirjautuneena kohta käyttäjätili ylävalikosta tai mobiilivalikosta. Etsi sivulta kohta My Memberships ja klikkaa peruuta. Kun sinulta pyydetään vahvistusta, klikkaa Yes, cancel this membership.
En pääse kirjautumaan / unohdin salasanani?
Tarkista, että olet kirjautumassa sillä sähköpostiosoitteella, jolla olet tilauksen tehnyt. Jos olet unohtanut salasanasi, voit palauttaa sen kirjautumissivulla klikkaamalla kohdasta Lost Password? Ongelmatapauksissa ota yhteyttä asiakaspalveluun.
Verkkosanomien sisältö
Onko Verkkosanomat luotettava uutislähde?
Kyllä. Verkkosanomat on journalistisesti sitoutunut Julkisen sanan neuvoston Journalistin ohjeisiin. Olemme itsenäinen ja riippumaton media.
